金融机构在经济升级发展和民生改善等方面发挥着不可替代的作用。国务院总理李克强在4月中下旬的一周之内三度考察银行并指出，金融机构要在稳增长、调结构中有所作为。建设银行密集部署一系列工作，落实总理的“硬要求”。

中国建设银行进一步加强内部管理，多措并举助力实体经济发展。建行一方面进一步加强内部规范管理要求，加强服务收费制度建设及监督检查，对违规行为特别是“不服务只收费”或“变相收费增加企业负担”的严肃查处，严格问责，坚决贯彻“能在利差中补偿的，不再另外收费”的监管要求。另一方面，拟进一步加大服务收费减免力度，多措并举切实减轻企业负担，助力实体经济发展。一是按照“成本补偿性收费，能降低的尽可能降低”的原则，拟于近期进一步精简涉企服务收费项目。二是加大对小微企业的支持力度，进一步增加小微企业免费和打折优惠的服务举切实减轻企业负担，助力实体经济发展。一是按照“成本补偿性收费，能降低的尽可能降低的原则，拟于近期进一步精简涉企服务收费项目。二是加大对小微企业的支持力度，进一步增加小微企业免费和打折优惠的服务项目。其中包括一些小微企业普遍适用的基础性资金结算类服务等。实施上述免费和优惠措施，建行每年将向客户让利超过百亿元。