百花吐蕊，捷报再传。今年上半年，建行河北省分行所辖沧州、邢台、保定3家分支机构荣获第四届“全国文明单位”荣誉称号，这成为该行经营软实力的权威诠释。文明创建工作融入到了该行价值创造的每一个环节，彰显现代商业银行经营发展的道德风尚，成为引领河北分行干部员工价值取向、行为方式的精神力量。

善行河北 大德建行

建行河北省分行不断做大“善行河北”主题道德实践活动，将本土文化与建行文化高效衔接，陆续发现和培育出了一大批精神文明建设的优秀人物和先进典型，为经营发展提供了坚强的思想保证、强大的精神力量和丰润的道德滋养。

道德新风涌动建行河北分行。身边人、身边事和身边的感动流淌着真感情，传递着正能量，造就了阳光灿烂、四季如春的道德建行。刘如杰，曾经走上“全省十佳幸福家庭”颁奖台的建行员工，患上了“渐冻人”症，但他不抱怨、不放弃，乐观生活，努力工作，与同为建行员工的妻子相濡以沫，奋战病魔十三载，用唯一一根能动的右手食指担负起沧州分行文化园地“渤海湾”栏目的编辑、撰稿工作，出版励志散文集《行走的姿态》，成为自强不息的标杆。

员工有信仰，建行有力量。广大干部员工对道德的信仰汇聚起促进经营发展的正能量。这些正能量成为每一次员工间的礼让、每一次心系客户的奉献、每一次爱心捐赠的温暖、每一次社会救助的诚心诚意。邯郸分行朝阳路分理处员工闫寒在吃早餐时，发现早餐摊一位老大娘突然晕倒，闫寒没有丝毫犹豫，放下碗筷，立即上前扶住老大娘，并马上用手机拨打120急救电话。在急救车到来之前，闫寒用平时所学的急救措施使老大娘恢复了意识。直到急救车将老大娘送至医院救治后，闫寒才悄然离开。

内心道德的力量升华着服务的品质。建行河北省分行针对病重老人推出了“背包式服务”；针对客户理财需求，创新了“跟进式”服务；为解决客户排队问题，推出了手机银行“悦生活”缴费服务；为方便百姓取款，设立了助农取款点。

完善机制 纲举目张

一家分行，一万多名员工，要同心同德向前迈进，必须有共同的理想信念作支撑。只有完善机制、畅通渠道，持续深入开展核心价值观主题宣传教育活动，才能让正能量之花在干部员工心中绽放。

建行河北分行在文明创建活动中，坚持以提升价值创造力为核心，建立一个机制，畅通两条渠道，搭建9项平台，让精神文明创建工作有目标、有考核、有渠道、有平台。该行制定了《河北省分行文明单位管理实施细则》，并于去年启动了省分行第四届文明单位评选工作，共有11个单位获得省分行“文明单位”称号，7个单位获得总行级“文明单位”称号。

该行持续开展品牌建设和道德讲堂。在品牌建设上，该行统一视觉形象和行为识别，统一进行多波次、大纵深、全方位的宣传报道，向社会公众集中展示建行河北省分行良好的品牌形象。在道德讲堂建设上，该行围绕社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德等“四德建设”，精心设计道德讲堂的每一个环节，融情、聚情、生情环环相扣。

该行还搭建了“快乐文化人”微信群、微视频、文化长廊、文明餐桌、文化墙、网上荣誉室、《企业文化建设》电子刊、LED屏、志愿者服务队等平台，主动适应新时期员工思维方式、生活方式和阅读方式的转变，实现全员即时共享、时时感动，让建行企业文化要素无处不在，时时处处传递总行和分行声音，起到润物细无声的教化作用。

引领价值 重在务实

该行围绕“增强服务国家建设能力、防范金融风险能力、参与国际竞争能力”，坚持正面引导，突出价值引领，结合系统、同业情况提出了转型发展的“七个并重”，要求全行干部员工进一步坚定发展信心，以更加开阔的视野，通过“提比进位”，努力实现有质量、可持续、健康的发展。

在行动层面，该行建立了行长接待日、员工座谈会等制度，分行与所辖二级分行全部实现“结对共建”，建立一线党支部23个联系点。该行还出台了进一步加强和改进机关作风建设的意见，确保制度“落得了地、管得了事”，建立和执行服务基层承诺制度、落实首次接触责任制、深入落实关爱员工措施20条等。

精神文明创建成效要看价值创造能力。今年以来，该行聚焦京津冀协同发展及“一带一路”等重大战略，紧盯区域经济、新兴产业以及消费升级，支持实体经济和小微企业，推动创新发展。该行重点在深入推进网点“三综合”、鼎力支持“三大一高”客户、持续增强三个能力建设等方面下工夫，不断推进产品服务创新，以新思维适应客户的新需求。该行还坚持以人为本，加强班子队伍建设，深化机关作风建设，持续关心关爱员工，强化“奋发有为不懈怠、抢抓发展敢担当”的创业氛围。