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《金融时报》:改革新风扑面来建行广东省分行新一届党委真抓实干促发展侧记

发布时间:2015-07-07

在当前利率市场化和互联网金融的双重冲击下,传统银行业面临相当大的业绩压力,业务调整率先在广东地区的排头阵地展开。记者近日从建行广东省分行了解到,自去年底新一届党委成立后,该行迅速摆问题,定战略,布大局,打出了带有“准、高、实、快”鲜明标志的一连串“组合拳”,掀起了一场深刻、持久且必将影响该行未来发展方向的变革。

把脉要“准”

要发展,首先要摸准问题所在。建行广东省分行作为系统内规模最大的一级分行,自有其“风光”的一面——一般性存款突破万亿元大关,分支机构1200多个,员工28000人,在兄弟分行面前尽显其“大”。但“风光”的背后,却隐藏着经营管理上的“苦涩”:同业竞争不占优势,在重点区域(如广州、佛山)的市场表现令人“揪心”;单位劳动生产率低下,人均价值创造能力低;经济下行期不良资产暴露和处置压力增大;“船大难掉头”导致分行转型发展步履沉重,等等。作为从建行深圳分行走出去的干部,党委书记刘军对此了然于胸。如何解决这些老大难问题,迎来改革发展的又一个春天?

记者了解到,到任伊始,刘军便开始马不停蹄地访客户、听汇报、走网点、搞调研,连轴转般一刻未曾停歇。经过深入细致地调查,建行广东省分行的问题日益清晰——省分行本部融合不够,内部沟通成本高;对基层“管”多“理”少,服务欠缺;对与同业间存在的差距“习惯成自然”,缺乏迎头赶上的坚定意志和决心;网点“三综合”工作不到位,市场竞争力弱化……

在2015年“开门红”工作动员会上,刘军用一般性存款、战略性业务、财政存款及客户新增等一系列数据的对比,让建行在广州地区的差距得以系统、全面、完整地呈现,使未来改革发展的思路和方向也日益清晰起来。

站位要“高”

“不谋全局,不足以谋一域”。找准了问题后,建行广东省分行的整体发展思路便呼之欲出——以“转型发展、创新驱动、合规保障”为指导思想,以“决战大广州,深耕珠三角,对接深港澳,提升东西北”为发展格局,全面实施大零售战略,强力推动网点“三综合”工作,努力成为综合金融服务的同业标杆,不断实现“合规分行、平安分行”的管理目标,最终达到省分行可持续发展与员工幸福感的有机统一。

战略高也决定了标准高、要求高。该行党委首先对领导干部的工作作风提出了高要求,要端正位置,为市场、客户、基层、员工服务;要以身作则,营造风清气正的氛围;要“工作作风向下延伸,工作指标向上攀登”。在工作方法上,省分行部门要少“管”多“理”,强化对基层的服务,打破部门之间的藩篱,齐心协力共谋发展。

广东自贸区建设是今年广东省委、省政府“一号工程”,更是建行广东省分行联动海内外、对接深港澳工作的重中之重。该行新一届党委在年初即确立了“高调参与,创新争先,积极营销,联动港澳”的工作要求,在机构设立、高层走访、政策研究等方面积极推进自贸区业务战略部署高层化、金融创新常态化、客户拓展制度化,向着成为广东自贸区金融服务首选银行的目标阔步前进。

作风要“实”

“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”。为了提高战略的执行力,建行广东省分行党委一开始便提出了“实事求是、真抓实干”的管理理念,让“说实话、办实事、出实招、求实效”在全行上下蔚然成风。

据介绍,该行文风会风向“实”的转变尤为明显。刘军一到任就要求各类讲话稿必须文风朴实,言之有物,避免虚头巴脑,长篇大论。为提倡开短会、开实会,刘军还首先给自己立规,无论什么会议,讲话原则上控制在一个小时以内,而且说到做到。

在工作中接地气、出实招是该行党委的一大工作特点。为了“决战大广州”,该行明确了考核的“9-7-3”原则,省分行本部前台部门员工绩效按广州地区90%安排,中后台部门按前台部门90%安排;各部门KPI考核指标70%与广州地区支行挂钩,30%与二级分行挂钩。该原则不仅把分行本部和广州地区的业务相“捆绑”,还体现了资源向广州地区倾斜的导向。另外,着力开发两大系统——“广州地区网点信息平台”和“广州地区网点员工绩效考核系统”,前者将广州地区网点的人员信息、重要报表、重要经营分析数据等整合到一个平台,便于网点负责人查看、使用;后者将网点每位员工的对私、对公考核和积分统一到一个系统上,由省分行直接计算出每位员工的绩效工资。这两个系统大大节省了网点在日常工作上耗费的时间和精力,使网点可以全身心地投入到市场竞争和客户服务。

节奏要“快”

“一万年太久,只争朝夕”的紧迫感,在建行广东省分行新一届党委班子成立后体现得淋漓尽致。最直接的体现就是工作中雷厉风行、说干就干的“快节奏”。

首先是党委决策速度快,解决问题“出招”快。仅一个多月,该行便做出了机构整合、考核方案调整、网点“三综合”推进、成立大零售委等一系列重大决策。

其次是信息传递快。重要的工作动态第一时间在“一把手”微信群里呈现;上午召开的会议,下午出会议纪要;班子成员的工作动态信息当日就在省分行信息网站发布……

决策速度快以及信息传递速度快,催生的是快的工作节奏。刘军明确要求:“汇报工作要直奔主题,言简意赅,长话短说,时间原则上不超过20分钟。汇报重点在于提出工作中存在哪些问题,需要分行党委提供怎样的支持。”这一要求尽显其工作节奏之“快”。以该行本部机构整合为例,短短两周时间,不仅完成了方案设计、上会、下发通知、正式实施等步骤,而且人员全部调整到位,相关部门办公楼层完成搬迁,相关科室的整合工作也旋即展开,如此工作节奏在过去是难以想象的。

建行广东省分行有关负责人在向记者描述未来发展时,显得信心十足。他表示,有了把脉的“准”、站位的“高”、作风的“实”、节奏的“快”以及“一寸市场一尺钉,三万员工六万兵”的工作精神,建行广东省分行转型发展必将交上一份靓丽的答卷。