为迎接第一届全国青年运动会，建行福建福州城东支行的工作人员提前做好准备工作，包括发放“建行福州城东支行为第一届全国青运会添光彩”活动标识和“青运会社会志愿者”绶带，摆放“青运会优先服务窗口”提示牌，开通青运会优先办理业务绿色通道等。

为提供更优质的金融服务，履行“东道主”责任，建行福建省分行制定《第一届全国青运会文明服务工作实施方案》，做好窗口服务工作。目前，福州各建行网点已设立志愿服务点和优先服务窗口，并成立26个全国青运会服务团队，为青运会来宾优先服务。各网点在晨会上增加青运会礼仪培训内容，设立“全国青运会咨询服务专窗”，制定专窗服务流程，为来榕的运动员、教练员等快捷办理相关业务。

据了解，在青运会期间，福州各建行网点大堂经理统一佩戴“青运会社会志愿者”绶带，负责青运会嘉宾的服务接待、解答咨询、服务引导等工作，网点内的附行式智能银行还可提供便捷服务，在线客服机可提供人性化的人机对话服务，在线柜员机则能办理更多个人业务，形成具有建行特色的服务模式。