10月27日，是中国建设银行在香港挂牌上市十周年的纪念日，也是内地大型商业银行股改上市十周年的日子。日前，中国建设银行在香港举行“CCB2020 新的起点 新的未来”大型宣传推介活动，发布“CCB2020”转型发展战略，展示建行十年来的业绩成效。董事长王洪章、行长王祖继、副行长杨文升出席活动，并围绕转型发展战略、经营业绩表现以及建行金融生态系统等分别进行解读和推介，向国内外市场和客户描绘建设“最具价值创造力银行”的美好前景。

王洪章董事长在推介会上透露，“转型发展”是“CCB2020”战略的核心。建设银行将全面加快向“综合化经营、多功能服务、集约化发展、创新型银行和智慧型银行”五个方面转型，到2020年，实现综合经营水平大幅提升，多功能服务明显改善，集约化能力显著增强，新的发展格局初步形成，重点领域和业务优势突出，市场地位持续巩固，客户、员工满意度明显提高，股东、社会回报同业领先，达到“资本充足、结构合理；管理规范、控制有效；功能完善、基础扎实；国内最佳、国际一流”的转型目标。

王洪章阐释建行五大转型方向

加快向综合性银行集团转型。要在已具备综合性经营基础和业务牌照领先优势的基础上，抓紧推广经营管理、营销服务、运营核算综合化，加快推进国际化和全球金融服务，优化信贷和非信贷、表内和表外、母银行和子公司、境内和境外的结构，建成国际一流的以银行业务为主、非银行金融业务为辅、各项业务协同发展的现代综合性银行集团。

建行将建立起涵盖表内外、本外币、境内外和母子公司的大资产大负债集团管理模式；并采取积极措施加快子公司发展，把增强母子协同和提升子公司市场竞争力作为重点，实现到2020年，子公司行业地位与母行市场地位相称；把增强参与国际竞争能力作为综合经营的重要一环，要抓住企业“走出去”和人民币国际化机遇，实现机构布局全球化、业务范围国际化、经营管理一体化，力争到2020年，海外机构覆盖40个左右国家和地区，海外税前利润集团占比大幅提高。

加快向多功能服务转型。要实现功能健全、响应及时、服务便捷，做到一个客户、一个账户、多样产品、一站式服务，形成服务目录清晰、服务组合多样、服务特色定制、综合功能完备、重点优势突出的多功能经营体系。

建行将着力构建多功能产品和服务体系，整合现有产品服务，提升产品服务特色化定制能力；加强多功能渠道建设，大力发展电子渠道，推进网点布局优化和“三综合”建设；同时继续打造业务发展优势，在巩固工程造价咨询、住房金融等传统优势的同时，打造以资产管理、养老金融、投资托管、金融市场、同业业务为主的潜力大、效益好、优势突出的新兴业务。

加快向集约化发展转型。建行正不断加强总行和分支机构集约化管理，探索部分业务公司化运作，深入推进前中后台分离，到2020年实现体制机制更加完善，条线集约化程度显著增强，业务流程高效快捷，中后台高度集约，经营管理效益最大化。

未来，建行将不断完善组织架构集约调整，推进条线集约化经营，强化业务运营集约化。

加快向创新型银行转型。建行把创新贯穿于经营发展全过程、各领域，强化自主创新能力，完善创新体制机制，强化商业模式创新，由规模驱动向创新驱动转型，为转型发展提供蓬勃动力。

下一步，将致力于完善创新体制机制，提升自主创新能力，强化商业模式创新，由规模驱动向创新驱动转型；不断提升自主创新能力，发挥产品创新实验室“孵化器”的引领和实效作用，加快从仿制跟随到自主创新、从单一产品创新到复合型系列化创新的提升；深入研究互联网时代下的新生市场、新生业态、新生企业和客户需求变化，以“互联网+”思维大力在服务客户模式上不断探索和实践。

加快向智慧银行转型。建行紧扣现代生活数字化信息化趋势，依托新一代核心系统，不断提高经营管理和客户服务的智能化水平，增强大数据采集管理应用能力，加快智能网点建设和推广，抢占电子银行和移动金融制高点，打造最佳智慧银行赢得未来。

后续建行将重点推进网点服务和集团管理智能化建设，不断增强信息技术支撑，积极探索和推进大数据建设，大力发展网络金融服务。

这五个方面转型，意味着建行集团整体全面转型，在国内同业中再次以先行者形象，走在转型发展的前列。