几天前，安徽黄山西路某童装专卖店刘老板在同一条街上的建行网点当天申请，当天就获得了10万元贷款，解决了资金周转的燃眉之急。说起这件事，刘老板至今还不能置信，前些天，经过艰苦的谈判，他终于拿到了某品牌童装的经营权，但厂家要求他一次性付清加盟费和首批货款，共计30万元，可刘老板手头只有20万元资金，眼看付款时间就要到了，刘老板一筹莫展，他抱着试试看的想法，来到了建行黄山西路支行咨询贷款问题，可让他没想到的是，网点客户经理了解到他的融资需求后，迅速查询了他公司在建行的结算情况、资信情况，调查了公司的经营情况，制定出“善融贷”产品融资方案，当天完成了业务申报、审批，并指导他在网银上，支用了该笔贷款，实现贷款“当天申报、当天审批、当天发放”的超高办事效率。

其实，像刘老板这样的例子，在建行的营业网点每天都在发生。从2012年提出“网点三综合”建设以来，建设银行就在探索将小额化、标准化的小企业信贷产品逐步下沉至有条件的网点直接办理，以更加贴近市场、贴近客户，减少中间流转环节，提高了业务效率，拓展网点服务小微企业客户的能力。为此，建设银行以网点小企业客户需求为中心，充分利用小企业的资信、银行流水、税务记录等数据信息，在大数据风险模型的支撑下，研发出“五贷一透”适合网点销售的小额化、标准化的信用类产品，在满足客户融资需求的基础上，控制风险，优化流程，缩短放款时间；同时，从提升客户体验出发，设计了“网银循环”贷款支用方式，将贷款申请、支用、还款完善为7×24小时服务。

此外，建设银行正在不断研究和探索营业网点营销服务小微企业客户的机制、流程，规划营业网点小微企业服务模式。建设银行营业网点营销服务小微企业正在围绕“综合性、多功能、集约化、智能化、创新型”的战略发展要求，按照“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念，合理布局，有序推进。