中国建设银行副行长杨文升2月25日表示，随着科技进步、创新支付结算渠道和工具层出不穷，建设银行汲取互联网金融先进经验，加大创新力度，持续改进个人银行账户服务，更好地满足社会公众对于账户小额支付便利和大额资金的安全管理要求。

杨文升介绍，一是实现开户免填单、预处理，减少开户等待时间，提高开户效率。二是提供柜台、自助机具、网站、电子银行等多渠道开户，改善客户体验。三是4月1日前建立全新的个人银行结算账户管理体系，创新账务服务手段，支持线上和线下开户，尤其是跨行查询开户。四是实现个人开户电子化无纸化，实现绿色环保，促进绿色金融发展。五是在实名制的前提下，对无民事行为能力或限制民事行为能力的存款人提供代理开户等。

建设银行表示，愿意与所有商业银行机构合作，发挥自身网点数量和存量客户优势，推动互联互通，主动开放对外账户信息验证服务，为更多个人客户提供更加全面的金融服务。