一个柔弱女子的双肩，一边挑起家庭重担，对重残的丈夫不离不弃，5年多来全心全意照顾他；另一边用真诚感恩的心在本职岗位默默耕耘，用热情的服务赢得了消费者的一致赞誉——她叫李红英，中国建设银行临汾分行一名普通员工。

柔骨弱肩挑大梁

打开锈迹斑斑的大门，当建设银行临汾分行个金部员工李红英推着丈夫走进前不久单位专门为他们腾出的“新家”，这位呕心沥血坚守了5年的柔弱女子潸然泪下……

李红英与丈夫秦志伟是建设银行临汾分行的双职工。2010年1月29日，秦志伟突发脑溢血，尽管抢救及时脱离了生命危险，却无法言语，完全失去行为能力。

家里的顶梁柱塌了，生活的重担全部压在了李红英的肩上。“只要有我在，就不会放弃他。”为了照顾丈夫，李红英把家搬到了医院，生活的轨迹彻底发生了改变：每天清晨5点30分，她要起床、洗涮、准备早餐；6点帮助丈夫清理大小便、洗涮、喂饭；6点半推丈夫前往康复室；然后一刻不停地准时赶到单位；中午在食堂草草扒两口饭就拎着饭盒向医院飞奔；下午，依然精神抖擞地投入工作；晚上回到医院，继续服侍丈夫吃饭、洗漱、按摩……日复一日，年复一年。

有时，医生半夜要对隔壁病床的危重病人进行急救，叫喊声、嘈杂声搅得李红英一夜无法入眠，第二天还要照常工作；有时，李红英累病了，她一边吊着液体，一边还坚持给丈夫按摩；为了给丈夫治病，她变卖了家中的房子，顾不上还在他乡上学的女儿，几次从死神手中将丈夫的生命夺回……2000多个日夜，轻飘飘的数字背后，却是沉甸甸的生命延续。李红英用全部的心血甚至透支着自己的身体，支撑起了一个不幸的家庭。

生命在工作中闪光

当家庭的负担、生活的不幸压向李红英的时候，她不仅没有退缩、没有逃避，而且以更大的热情投入到工作之中。五年多来，李红英从未迟到早退过一次。

需要加班的时候，她提前给亲人打电话，请他们帮忙照顾丈夫。即便丈夫数次去医院复查，她白天托姐姐照顾丈夫，自己晚上下班后值夜班，从来没有请过假。

2012年9月，李红英被调整到个人金融部，从事95533客服投诉处理、协助司法查询、营业网点服务督查等工作。这份工作琐碎繁杂，需要不厌其烦地回答客户咨询、与部门反复沟通。但李红英始终用心对待每一个客户，用心对待每一项工作，把所有的事情做得井井有条、有声有色，每项业务指标在全省均位居前列。在丈夫患病的五年间，李红英从未有过一次差错，从未被一个客户投诉，更没有向组织伸过一次手。

在她所工作的个人金融部，李红英勤劳热心，处处温暖着别人。办公室的卫生，虽然每天都会有值日表，但她每天来得最早，擦桌子扫地，等大家来了，一切都收拾妥当。科里22个人，没一个说她不好。

2015年以来，李红英的事迹在全国产生强烈反响，她本人也相继获得全国三八红旗手、全国五一巾帼标兵、全国首届金融道德模范等诸多荣誉。面对诸多光环，李红英本色不变，她依然住在那间条件简陋的小屋里，每天照顾丈夫，热情工作，仍旧以一颗向上向善的心面对生活的挑战，向更多人传递着道德的力量。