2016年7月27日，由中央网信办、工业和信息化部等国家部委指导，中国互联网协会互联网金融工作委员会、中国电子金融产业联盟、中国农业银行联合主办的“第二届（2016）中国普惠金融大会”在北京国宾酒店召开。中国建设银行网络金融部副总经理寇冠出席此次大会，并发表演讲。寇冠在大会上谈到,如今大家在谈到移动金融、普惠金融的关键词：个性化、大数据、平台、开放等等，都是很相似的，但仔细去体会就能发现每个人的关注点略有不同。寇冠表示，银行应在移动金融领域重点关注四大变化。

第一个变化是用户。在移动互联的时代，每一个用户在移动互联时代下他的能力都在不断的提升，而且随着能力的提升、每一个人的诉求提高，这就意味着忠诚度在下降。

第二个变化是经营。一些优秀的第三方企业，他们在做支付的同时关注的不仅仅是支付本身，是把支付当成了是对客户的触达。现如今，客户发生了很大的变化。如果想要了解客户则必须先接触到客户，于是很多的第三方企业通过支付积累数据、去深度的了解客户，这种触达很重要，它需要受理数据，而且这些数据一定要用数据化形式表达出来，否则这数据就没有意义。因此，对于经营的对象，除了要关注客户数、交易量，更需要关注怎么样触达客户，而且在触达的过程中用数据表达出来，这就涉及到怎么样经营流量，这是一个新的关注点。

第三个变化是产品。银行希望更多的了解客户，希望更多的去触达客户，但是作为金融来说，既是刚需又不是刚需，银行要为客户提供能够吸引他的平台，所以大家看到了很多开放、跨界的平台。

第四个变化是渠道。作为一个传统金融机构，在渠道上有着多样化的优势：不仅有移动互联网，还有网点、ATM、呼叫中心。未来将移动互联与这些渠道结合一起为客户服务，才能够真正发挥普惠金融的优势。

建设银行基于以上四个变化，对移动金融发展也确立了四个原则：

第一个原则就是做普惠金融，所谓的普惠金融就是权量的客户。第二个原则就是开放协同，所谓的开放就是要去做我们的第三方。第三个原则就是精准，也就是我们通常所说的数据、智慧。第四个原则就是安全保证。

最后，他认为移动互联技术不仅仅是一个技术，它的发展更多的是对我们整个社会这样一个生态环境，造成了一个改变。任何一个生态环境的改变，都会存在一个物竞天择，在这里面生活的物种不进化就会淘汰，他相信移动互联做出更好的发展。